会社のビジョン「自分らしく生きられる」をメンバーに感じてもらいたい|『Meet Me』が生まれた理由 臨床心理士 筒井さん

2020.12.17

第一回『Best Couple Award』で見事グランプリを獲得した「Meet Me(ミートミー)」。
考案した臨床心理士 筒井さんにインタビューさせていただきました!

聞き手:株式会社FanReC 濱田(@hamadaysk

臨床心理士として新たなキャリアをスタート!

-ご経歴について教えてください。

大学で社会福祉の勉強をしていた時に、ボランティア活動を通して子どものこころの発達に興味を持ちました。
その影響で心理学を勉強するために大学院に進学。
修了後は、発達支援センター等の公的機関で、発達に遅れや偏りがある子の発達検査をしたり親の相談を受けたり、保育園や小学校に訪問し先生の相談を受けました。
また病院の心療内科で、カウンセリングを行っていました。
その後結婚と出産を機に8年ほど家庭に入り、復職のタイミングでまんまる薬局に医療事務のパートとして働き出しました。

-まんまる薬局を知ったきっかけはなんだったんですか?

求人サイトを見て、近所で勤務条件が合いそうだったので、全くの業界未経験でしたがダメ元で応募したのがきっかけです。(笑)
松岡さんが元サッカー選手であったり、多様なバックグランドを持つ方々が働かれているという内容に興味を持ちました。

-まんまる薬局への入社を決めた理由はなんだったんですか?

復職するときの条件として、家庭と仕事の両立ができることを第一に考えていました。
柔軟な働き方ができると伺ったことが一つの理由です。
何度も「週2日や短時間でも大丈夫ですか?」とか「冬休み、夏休みは家庭の事情で長期休暇をいただきますが大丈夫ですか?」とお聞きしました。(笑)
それでも松岡さんは「全然良いです!」と言ってくださいました。(笑)
本当にありがたかったです。
またまんまる薬局に実際に訪問した時に、イメージする薬局とまったく違って、皆さんオシャレで和気藹々と働かれている姿に惹かれたことも大きな理由でした。

ビジョンである「自分らしく生きられる」ことを目指した新たな挑戦

-今回Meet Meを発案されたきっかけはなんだったんですか?

松岡さんからご相談をいただいことがきっかけです。

・個々の能力が最大限に生かされた組織にしたい
・自主性、自発性を高めたい
・なぜ自分はまんまるにいるのか、何を成し遂げたいのか、自分の理想とまんまるの理想の世界が近いのか?それらを考えることでパフォーマンスの向上を目指したい

大きくこの3つを目指すために、働くメンバーがそれぞれ自分の価値観や考え方、強みを把握して、それらを活かして働ける状態を作ること、そのために自分自身と向き合うきっかけを提供しようというものでした。

まんまる薬局が掲げている「自分らしく生きられる世の中」というビジョンをメンバー自身に実感してほしい。
まんまる薬局で働く理由や自分自身が目指すことを考え、自主性や自発性を高め、働きがいのある組織にしていこうとの思いからでした。

-松岡さんからご相談があったということなんですね。

はい。
最初ご相談をいただいた時は困りました。(笑)
臨床心理士と言っても、キャリアカウンセリングやメンタリング、コーチングはやったことがなかったからです。
いろいろと学びながら相談しながら、自分のできる方法を考えてスタートした感じです。

-運用する中で意識されたことはありますか?

自分の強みよりも弱みの方が意識されがちなのだと気づきました。
対人援助職である皆さんは、普段、自分より患者さんのためを考えることが多い。
何かうまくいかないことがあると自責しやすく、理想が高いゆえに達成感を得にくい傾向があります。
それでは疲弊してしまう。

同じ事柄も、視点を変えると見え方が変わります。
自分自身では弱みと思っていることでも、こう見るとそれ強みじゃない?とか。
ひとりでは気づけない「違う視点の提供」を会話の中で意識しています。

皆さんの中にある強みやモチベーションに注目して、取りあげることも心がけています。

まんまる薬局の事例を業界全体にも広げていきたい。

-今後目指すこと教えてください。

松岡さんをはじめ、経営陣が目指していることが2つあります。
①メンバーの行動が、このまま頑張ればいいんだという気づき含めて、ポジティブになれること
②自分について知り、納得感を持ってまんまる薬局で働き、自信を持って自分たちの仕事を誇れるようになってもらえること

まんまる薬局での取り組みが一つの事例となり、他の医療機関でもこの取り組みを広めていき、業界全体で意義を持って働く人々が増えるようにしていきたいと考えられています。

患者さんへは傾聴の姿勢が求められます。
そのためにまず、皆さん自身が自分の気持ちや考えを話すこと、聞いてもらうことの効用を体感することで、患者さんへの接し方の一助になればと思います。
対患者さんにしても、社内の人間関係にしても、コミュニケーションのとり方は皆さん共通の課題として感じています。
自分を知り、相手を知り、周りとうまくやりながらも自分の欲求をうまく伝えて、叶えていく。
そんな方法を身につけてもらえるようなサポートもできたら。


皆さんがより気持ちよく働ける環境を目指したいです。

<まとめ>
・ボランティア活動を通して子どものこころの発達に興味を持ち、心理学を勉強するために大学院に進学。
・新卒で発達支援センター等の公的機関で臨床心理士としてキャリアをスタート。
・出産、育児を経て「柔軟な働き方ができる」、「多様なバックグランドを持つ方々が働かれている」ことに興味を持ちまんまる薬局に入社。
・ビジョンである「自分らしく生きられる」ことをメンバー自身に感じてもらえるようにしたいとの代表の思いから『Meet Me』がスタート!
・メンバーが自分の価値観や考え方、強みを把握し、活かして働ける状態を作ること、そのために自分自身と向き合う機会を提供したい。
・ひとりでは気づけない「違う視点の提供」を会話の中で意識しています。
・まんまる薬局での取り組みが一つの事例となり、業界全体で意義を持って働く人々が増えるようにしていきたい。

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